عنوان

+

پاورپوینت بررسی عوامل تاثیرگذار بر پذیرش و به کارگیری خدمات الکترونیکی بانکداری (مبتنی بر مدل داویس) بر صنایع خدماتی بانکداری مشهد

فهرست /چکیده

+پاورپوینت بررسی عوامل تاثیرگذار بر پذیرش و به کارگیری خدمات الکترونیکی بانکداری (مبتنی بر مدل داویس) بر صنایع خدماتی بانکداری مشهد

  • فصل اول : کلیات
  • مقدمه
  • بیان مساله
  • سابقه وپیشینه تحقیق
  • چارچوب نظری تحقیق
  • مدل مفهومی تحقیق
  • اهداف تحقیق
  • هدف کلی:
  • اهداف فرعی (ویژه):
  • فرضیات تحقیق
  • قلمرو مکانی تحقیق(جامعه آماری )
  • قلمرو زمانی تحقیق
  • روش نمونه گیری
  • روش تعیین حجم نمونه
  • روش تحقیق
  • فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
  • مقدمه
  • بانکداری الکترونیکی چیست؟
  • روند اتوماسیون سیستم بانکی
  • رضایت مشتری از خدمات الکترونیکی
  • مزایای کاربرد خدمات الکترونیکی
  • ۴- تحقیقات
  • ۵- بهبود ارائه خدمات به مشتریان
  • ۶- کسب مزیت رقابتی
  • نوآوری خدمات
  • اعتماد
  • تبلیغات شفاهی
  • آموزش به مشتری
  • فصل سوم : روش شناسی
  • تحقیق
  •  روش تحقیق
  • جامعه آماری
  • نمونه آماری
  • آمار توصیفی
  •  آمار استنباطی
  • روایی و پایایی ابزار تحقیق
  • روایی(validity)
  • پایایی(Reliability)
  • ابزار جمع آوری اطلاعات
  • نرم افزارآماری مورد استفاده
  • فصل چهارم : تجزیه وتحلیل داده های
  • تحقیق
  • مشخصات، مقادیر و توصیف آماری داده ها
  • استنباط فرضیات تحقیق
  • نتایج حاصل از مطالعه فرضیه های پژوهش
  • بررسی رابطه بین متغیر های مربوط به فرضیه های تحقیق و آزمون های صورت گرفته
  • مدل نهایی پیشنهادی مبتنی بر یافته های پژوهش
  • پیشنهادهای کاربردی – مدیریتی
  • محدودیت های تحقیق
  • پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده

======