بررسی مسائل جاری در بازاریابی بین الملل مطالعه در مورد رضایت یا وفاداری مشتریان در بازار ۲۰ صفحه بصورت ورد فهرست مطالب   چکیده: ۲ واژگان کلیدی: ۲ مقدمه: ۳ پیشنه تحقیق.. ۳ بیان مسئله. ۴ جنبه های مختلف رابطه رضایت و وفاداری در بازاریابی: ۸ عوامل اثرگذار بر رابطه رضایت و وفاداری: ۱۲ ۱- هزینه های تغییر (switching costs): 12 2- عوامل دموگرافیک: ۱۳ ۳- رضایت کلی (Overal satistaction): 13 4- اثر سازگاری Compatibility effect: 14 الف- «کیفیت» (quality) مارک… …