Tag Archives: مقاله اندازه گيري و مقايسه كيفيت ارائه خدمات بانكي به مشتريان با رويكرد فازي (مطالعه در بانك كشاورزي)
مقاله اندازه گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی (مطالعه در بانک کشاورزی)
عنوان مقاله
+
مقاله اندازه گيري و مقايسه كيفيت ارائه خدمات بانكي به مشتريان با رويكرد فازي (مطالعه در بانك كشاورزي)
فهرست/چکیده
+
1- مقدمه
2- ادبيات تحقيق
مدل تجزيه و تحليل شكاف كيفيت
3- روش تحقيق
مدل مفهومي تحقيق
فاز اول: جمع آوري اطلاعات
قابليت اعتماد:
تضمين:
پاسخگوئي و مسئوليتپذيري:
همدلي:
فاز دوم: مدلسازي رياضي
4- نتايج و پيشنهادات تحقيق
شناسايي ...