Tag Archives: اندازه گيري و مقايسه كيفيت ارائه خدمات بانكي به مشتريان با رويكرد فازي
مقاله اندازه گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی
عنوان مقاله
+ مقاله اندازه گيري و مقايسه كيفيت ارائه خدمات بانكي به مشتريان با رويكرد فازي
فهرست/چکیده
+
1- مقدمه
2- ادبيات تحقيق
عملكرد
قابليت اطمينان
قابليت دوام
قابليت تعميرپذيري و خدمت‌رساني
زيبايي
ويژگي‌ها
تطابق
كيفيت درك شده
غير قابل لمس بودن
عدم وجود تعريف كمي از كيفيت خدمات
تعامل انساني
مدل تجزيه و تحليل شكاف كيفيت
3- روش تحقيق
...
:
Persian
Arabic
Chinese (Simplified)
Dutch
English
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Spanish