عنوان مقاله
+ بررسی شاخص های ارزیابی عملکرد در شرکت آب و فاضلاب
فهرست مطالب
+
- فصل اول کلیات
- ۱۱ بیان مسأله
- ۲ ۱ ضرورت تحقیق
- ۱ اهداف تحقیق
- ۴ ۱ فرضیه های تحقیق
- ۵ ۱ قلمرو مکانی تحقیق
- فصل دوم : ادبیات تحقیق
- ۱۲ عملکرد
- ۲ ۲ ارزیابی عملکرد
- ۳۲ تاریخچه ارزیابی عملکرد
- ۴۲ ارزیابی عملکرد در ایران
- ۵۲ مبانی طراحی سیستم ارزیابی عملکرد
- ۶۲ اجزای یک سیستم ارزیابی عملکرد
- ۷۲ ویژگی های سیستم ارزیابی عملکرد
- ۸۲ شاخص های ارزیابی عملکرد
- ۱۸۲ طبقه بندی شاخص های ارزیابی عملکرد
- ۲۸۲ ویژگیهای شاخص های ارزیابی عملکرد
- ۹۲ مزایای ارزیابی عملکرد سازمان
- ۱۱۲ سیستم های ارزیابی عملکرد
- ۱۱۱۲ سیستمهای ارزیابی عملکرد سنتی
- ۲۱۱۲ سیستمهای ارزیابی عملکرد نوین
- ۳۱۱۲ مقایسه دیدگاههای سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد
- ۱۲۲ مدلهای ارزیابی عملکرد
- ۱۱۲۲ مدل جایزه دمینگ
- ۲۱۲۲ مدل مالکوم بالدریج
- ۳۱۲۲ مدل PIPE
- تهیه نقشه فرآیند
- نمایش فرآیندها
- تعیین شاخصهای اندازهگیری عملکرد
- ۴۱۲۲ مدل EFQM
- منطقRADAR
- بکارگیری منطق RADAR
- حوزه های مدل
- ۵۱۲۲ مدل ارزیابی متوازن
- ۱ منظر مالی
- ۲ منظر مشتری
- ۳ منظر فرایندهای داخلی کسب و کار
- ۴ منظر یادگیری و رشد
- توازن در ارزیابی متوزان
- ۱ توازن بین سنجه های مالی و غیرمالی (از لحاظ اهمیت)
- ۲ توازن بین ذینفعان داخلی و خارجی سازمان
- ۳ توازن بین اهداف بلندمدت و کوتاه مدت
- ۴ توازن بین شاخصهای هادی و تابع عملکرد
- ۱۳۲ انتخاب الگوی مناسب
- وجوه شباهت بین EFQM و BSC
- وجوه تفاوت بین EFQM و BSC
- ۱۴۲ تاریخچه و پیشینه تحقیق
- ۱۱۴۲ تحقیقات داخلی
- ۲۱۴۲ تحقیقات خارجی
- ۱۵۲ چارچوب نظری تحقیق
- فصل سوم : روش تحقیق
- مقدمه
- ۱۳ نوع تحقیق
- ۲۳ ابزار اندازه گیری
- ۳۳پایایی آزمون
- ۴۳ روایی آزمون
- ۵۳ جامعه آماری
- ۶۳ آزمون های آماری
- ۱۶۳آزمون دوجملهای
- ۲۶۳آزمون مربع کای پیرسون
- فصل چهارم : تجزیه و تحلیل و یافته های تحقیق
- مقدمه
- ۱۴ ویژگیهای دموگرافیک
- سابقه مدیریتی افراد در شرکت
- ۲۴آزمون فرضیات و پاسخ به سوالهای تحقیق
- آزمون تحلیل مولفه های اصلی
- فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
- ۱۵ بحث و نتیجهگیری
- ۲۵ محدودیتهای تحقیق
- ۳۵ پیشنهادهای تحقیق
- منابع و مأخذ
======
دیدگاهتان را بنویسید